Les lauréats de la première édition

Tunis, le jeudi 24 octobre 2019 – Pour sa 1ère édition, l’Élection du Service Client de l’Année Tunisie, l’événement indépendant de la relation client, a divulgué ce jeudi soir au Pavillon des baies de Gammarth, le palmarès de l’Élection du Service Client de l’Année Tunisie 2020. 9 entreprises conquièrent le prix et pourront utiliser le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année Tunisie 2020 jusqu’au 30 septembre 2020. Organisés par Qualimétrie et réalisés par Ipsos, les tests clients mystères menés pendant 10 semaines (de juin à aout 2019) ont permis de récompenser les entreprises les plus performantes en matière de relation client.

Assurance

Banque

Constructeur Automobile

Emission de chèques et cartes restaurants et de services

Leasing

Micro-finance

Opérateur de téléphonie fixe et mobile

Services aux automobilistes

Vente en ligne