18 entreprises ont été récompensées du signe de valorisation ÉLU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE lors de l’émission animé par Monsieur Wassim Belarbi et Monsieur KAIS AIDI directeur de L’ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE TUNISIE.
Organisés par Qualimétrie et réalisés par Ipsos, les tests clients mystères menés pendant 10 semaines (de septembre à novembre 2021) ont permis de récompenser les entreprises les plus performantes en matière de relation client.
Agroalimentaire
Assurance
Banque
Concessionnaire automobile
Constructeur électroménager
Constructeur smartphone
Constructeur TV, son et audio
Courtier en assurances
Cuisines équipées et dressing
Emission de chèque repas
Grande distribution
Fournisseur Accès internet
Meubles et décoration
Microfinance
Opérateur de téléphonie fixe et mobile
Prêt à porter
Service aux automobilistes
Vente en ligne